Déclaration de confidentialité

Déclaration de protection des données
Le responsable au sens des lois sur la protection des données, en particulier du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, est :

Q-RATIO® – Germany e.V.
Birgit Herich
14, rue Degenstr.
42651 Solingen

Vos droits en tant que personne concernée
Aux coordonnées indiquées de notre responsable de la protection des données, vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants :

Information sur vos données enregistrées chez nous et sur leur traitement (art. 15 RGPD),
Rectification de données à caractère personnel inexactes (art. 16 RGPD),
Suppression de vos données personnelles enregistrées chez nous (art. 17 RGPD),
Limitation du traitement des données, dans la mesure où nous ne sommes pas encore autorisés à supprimer vos données en raison d’obligations légales (art. 18 RGPD),
opposition au traitement de vos données chez nous (art. 21 RGPD) et
la portabilité des données, dans la mesure où vous avez consenti au traitement des données ou conclu un contrat avec nous (art. 20 RGPD).
Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir.

Vous pouvez à tout moment déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance, par exemple auprès de l’autorité de surveillance compétente du Land de votre domicile ou auprès de l’autorité compétente pour nous en tant qu’organisme responsable.

Vous trouverez une liste des autorités de surveillance (pour le secteur non public) avec leur adresse à l’adresse suivante : https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.

Formulaire de contact
Nature et finalité du traitement :
Les données que vous avez saisies sont enregistrées dans le but de communiquer individuellement avec vous. Pour cela, il est nécessaire d’indiquer une adresse e-mail valide ainsi que votre nom. Celle-ci sert à l’attribution de la demande et à la réponse ultérieure à celle-ci. L’indication d’autres données est facultative.

Base juridique :
Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s’effectue sur la base d’un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

En mettant à disposition le formulaire de contact, nous souhaitons vous permettre de nous contacter facilement. Les informations que vous fournissez sont enregistrées dans le but de traiter votre demande et de répondre à d’éventuelles questions.

Si vous nous contactez pour demander une offre, le traitement des données saisies dans le formulaire de contact a lieu pour l’exécution de mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, point b du RGPD).

Destinataires :
Les destinataires des données sont, le cas échéant, des sous-traitants.

Durée de conservation :
Les données sont effacées au plus tard 6 mois après le traitement de la demande.

Si une relation contractuelle est établie, nous sommes soumis aux délais de conservation légaux selon le code de commerce et supprimons vos données après l’expiration de ces délais.

Mise à disposition obligatoire ou nécessaire :
La mise à disposition de vos données personnelles est volontaire. Nous ne pouvons toutefois traiter votre demande que si vous nous communiquez votre nom, votre adresse e-mail et le motif de la demande.

Plugins sociaux
Des plugins sociaux des fournisseurs mentionnés ci-dessous sont utilisés sur notre site web. Vous pouvez reconnaître les plugins au fait qu’ils sont marqués du logo correspondant.

Par le biais de ces plugins, des informations, parmi lesquelles peuvent figurer des données personnelles, sont éventuellement envoyées à l’exploitant du service et éventuellement utilisées par celui-ci. Nous empêchons la saisie et la transmission inconscientes et involontaires de données au fournisseur de services par une solution en deux clics. Pour activer un plugin social souhaité, il faut d’abord l’activer en cliquant sur le bouton correspondant. Ce n’est que par cette activation du plug-in que la saisie des informations et leur transmission au fournisseur de services sont déclenchées. Nous ne collectons pas nous-mêmes de données personnelles par le biais des plugins sociaux ou de leur utilisation.

Nous n’avons aucune influence sur les données saisies par un plug-in activé et sur la manière dont elles sont utilisées par le fournisseur. Actuellement, il faut partir du principe qu’une connexion directe aux services du fournisseur est établie et qu’au moins l’adresse IP et les informations relatives à l’appareil sont saisies et utilisées. Il est également possible que les fournisseurs de services tentent de stocker des cookies sur l’ordinateur utilisé. Pour savoir quelles données concrètes sont saisies et comment elles sont utilisées, veuillez consulter les informations sur la protection des données du fournisseur de services concerné. Remarque : si vous êtes connecté à Facebook en même temps, Facebook peut vous identifier comme visiteur d’une certaine page.

Nous avons intégré les boutons de médias sociaux des entreprises suivantes sur notre site web :

Cryptage SSL
Afin de protéger la sécurité de vos données lors de leur transmission, nous utilisons des procédures de cryptage conformes à l’état actuel de la technique (par ex. SSL) via HTTPS.

Information sur votre droit d’opposition selon l’art. 21 RGPD
Droit d’opposition au cas par cas
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (traitement des données sur la base d’une mise en balance des intérêts) ; cela vaut également pour le profilage fondé sur cette disposition au sens de l’article 4, point 4, du RGPD.

Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Destinataire d’une opposition
Q-RATIO® Germany e.V.

Modification de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit d’adapter cette déclaration de protection des données afin qu’elle corresponde toujours aux exigences légales actuelles ou pour mettre en œuvre des modifications de nos prestations dans la déclaration de protection des données, par exemple lors de l’introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de protection des données s’appliquera alors à votre nouvelle visite.

Questions au délégué à la protection des données
Si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez nous écrire un e-mail ou vous adresser directement à la personne responsable de la protection des données dans notre organisation :

La déclaration de protection des données a été rédigée avec l’aide d’activeMind AG, l’expert des responsables externes de la protection des données (version #2020-09-30).